Se trata de una figura en auge cuya presencia crece en organigramas de todo tipo de empresas. Su labor es fundamental, se encarga de las relaciones con los medios de comunicación asumiendo la coordinación de todos aquellos aspectos que tengan que ver con la mediatización de una marca.
Organiza y coordina las comparecencias públicas ante los medios. Interactúa con todas las áreas de una empresa para dar respuesta a necesidades en materia de comunicación. Este tipo de profesional debe tener un gran conocimiento del entorno mediático, habilidades en relaciones públicas y desenvolverse con facilidad en los circuitos periodísticos.
Coordina un grupo de trabajo formado por profesionales del periodismo y la comunicación quienes a menudo forman parte del mismo gabinete. Al mismo tiempo asume la máxima responsabilidad en el diseño del calendario de difusión de información y noticias.
Su función también es preventiva, rastrea los medios para detectar y evitar cualquier mala noticia que pudiera afectar a su organización. Diseña protocolos de respuesta rápida ante noticias no deseadas. En escenarios de crisis mediática pueda asumir cierto liderazgo al actuar como profesional de confianza que oficializa las voces y las fuentes.
Asesora en las ideas principales que se difunden desde la empresa a los periodistas y supervisa la redacción de noticias, notas de prensa y comunicados.
Actualiza constantemente la base de datos de periodistas España y lleva todo el peso de la organización respecto a convocatorias y ruedas de prensa.
Supervisa los medios propios que la marca pudiera tener (revistas, newsletters, blogs, e-mails informativos. En algunos casos también puede asumir labores de portavoz de la organización representando a la empresa para la que trabaja.
Gestiona los viajes de prensa y coordina la asistencia a convocatorias mediante desplazamientos presenciales, videollamadas u otros formatos.
Asesora a distintos líderes para que interactúen correctamente ante periodistas de España u otros ámbitos territoriales.
Se encarga de elaborar informes de análisis e impacto en medios, detecta tendencias, consigue entrevistas con periodistas e interactúa de manera constante con los profesionales de los medios.
